Familie- & trouwfotograaf
Amsterdam, Nederland & Europa
Sharella Ruts Photography
KVK: 96786892
Website: www.sharellarutsphotography.com
E-mail: info@sharellarutsphotography.com
Artikel 1 – Definities
1. Sharella Ruts Photography, gevestigd te Nigtevecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96786892, wordt aangeduid als “fotograaf”.
2. De wederpartij wordt aangeduid als “klant”.
3. Onder overeenkomst wordt verstaan: iedere overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en klant, alsmede iedere schriftelijke vastlegging of bevestiging van een boeking of reservering van een datum voor een fotoshoot of bruiloft, waaronder begrepen communicatie via e-mail, WhatsApp, sociale media of andere digitale communicatiemiddelen. Vanaf het moment van schriftelijke bevestiging is sprake van een bindende overeenkomst.
4. Onder beeldmateriaal wordt verstaan: alle door fotograaf vervaardigde foto’s, digitale bestanden, ontwerpen, albums en overige visuele werken.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en producten door of namens fotograaf waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden. Fotograaf is gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen indien zij dit nodig acht. In een dergelijk geval zal zij een nieuwe versie van de algemene voorwaarden toezenden. De algemene voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. De meest recente versie van deze voorwaarden is steeds van toepassing.
4. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op de door fotograaf in het kader van de overeenkomst ingeschakelde derden.
Als één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
1. Een offerte is 7 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of betaling van de aanbetaling.
3. Bij acceptatie van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden
4. Fotograaf kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
5. Al hetgeen buiten het aanbod wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en wordt als zodanig gefactureerd.
6. Bij een aanvaarding van een offerte of aanbod, behoudt fotograaf zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
7. Fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor de fotograaf onaanvaardbaar maken.
Artikel 4 – Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. In de offerte staat het gebruikelijke door de klant uitgekozen pakketkosten en eventuele extra uren en/of album kosten (hieronder wordt verstaan het standaardpakket voor de reguliere shoots en het standaardpakket die gekozen kunnen worden voor bruiloft fotografie, elopement of pre-weddingshoot) van fotograaf vermeld. Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur, album, extra foto’s en reiskosten worden apart vermeld.
3. Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te verzoeken. Voor een bruiloft staat een reservering pas vast na het voldoen van de aanbetaling. Tenzij anders overeengekomen, wordt het overige deel van de betaling in één x voldaan. Fotograaf is gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot de gehele betaling is voltooid. Foto’s zullen niet worden geleverd totdat de gehele betaling is voldaan.
4. In geval van een fotoalbum zal pas tot ontwerp en bestelling worden overgegaan na volledige betaling van het factuurbedrag.
5. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. Fotograaf heeft het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Indien zij dit doet binnen 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst, heeft de particuliere klant het recht op ontbinding van de overeenkomst.
6. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
7. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
8.Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
9. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van fotograaf onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties onmiddellijk te vervallen.
Artikel 5 – Informatieverstrekking van de klant
1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan fotograaf.
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Fotograaf zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Klant vrijwaart fotograaf voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.
4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van klant.
Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht
1. Fotograaf voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard stijl van fotograaf.
2. Klant dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor fotograaf tijdens een shoot.
3. Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door klant, is deze verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
4. Indien fotograaf tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
5. Indien klant niet tevreden is met de geleverde foto’s door de locatie, zichtbare weersomstandigheden, kledingkeuze, bewerking of andere factoren die vooraf kenbaar waren, of situaties die vallen onder artikel 9 van deze voorwaarden, zijn geen reden een shoot kosteloos opnieuw te doen.
6. Wanneer fotograaf een bruiloftsreportage vastlegt dient klant zorg te dragen voor de benodigde maaltijden. Indien de bruiloft op meer dan een uur reisafstand ligt vanuit locatie van fotograaf dient klant tevens te zorgen voor een hotelovernachting voorafgaand aan de dag van de bruiloft.
7. Fotograaf is bevoegd derden in te schakelen bij de uitvoering van haar werkzaamheden.
8. Fotograaf kan niet garanderen dat elk moment wordt vastgelegd.
Artikel 7 - Wijzigingen en annuleringen van de opdracht, bruiloften uitgesloten
1. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft fotograaf de mogelijkheid een shoot te onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotograaf maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen. Indien er niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen, worden de reeds gedane betalingen terugbetaald aan de klant en zal fotograaf helpen door het aandragen van fotografen binnen haar professionele netwerk. De klant kan een nieuwe overeenkomst sluiten met de vervangende fotograaf en er kan dan ook niet gegarandeerd worden dat dezelfde prijzen zullen worden gehanteerd of onder dezelfde voorwaarden worden gewerkt, tenzij anders overeengekomen. Fotograaf heeft het recht de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie.Fotograaf is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding. In geval van slecht weer is fotograaf bevoegd om tot 1 kalenderdag voorafgaand aan de shoot deze te verzetten. Indien klant een golden hour shoot heeft geboekt en de shoot plaatsvindt op een bewolkte dag, is dit geen reden de shoot kosteloos te verzetten of annuleren, tenzij anders overeengekomen.
2. Verplaatsen/Annulering door de klant voor een shoot is enkel schriftelijk mogelijk. De fotoshoot kan altijd vanuit beide kanten kosteloos verplaatst worden naar een andere datum. Bij volledige annulering binnen 21 kalenderdagen van de ingeplande fotoshoot wordt er 50% van de kosten van het gekozen pakket in rekening gebracht vanwege het mislopen van inkomsten. Buiten de wettelijke bedenktijd gelden, tenzij anders overeengekomen, de volgende annuleringsvoorwaarden: Indien klant te laat aanwezig is op locatie, komt die tijd te vervallen.
Artikel 8 - Portfolio & promotioneel gebruik
1. Fotograaf heeft als creatief ondernemer een zwaarwegend commercieel belang bij het tonen van eigen werk voor promotionele doeleinden.
2. Met het aangaan van de overeenkomst verleent klant aan fotograaf het recht om het gemaakte beeldmateriaal te gebruiken voor:
Artikel 10 – Destination Weddings
1. Bij bruiloften buiten Nederland komen reis- en verblijfskosten volledig voor rekening van klant.
2. Onder reis- en verblijfskosten wordt verstaan:
4. Indien de bruiloft wordt geannuleerd terwijl reis- en verblijfskosten al zijn gemaakt, blijven deze volledig voor rekening van klant.
5. Als door reisrestricties, overheidsmaatregelen of internationale omstandigheden de opdracht niet uitvoerbaar blijkt, zal in overleg een nieuwe datum worden vastgesteld. Restitutie vanuit klant voor al gemaakte kosten is uitgesloten.
6. Fotograaf is niet aansprakelijk voor vluchtvertragingen, bagageverlies, weersomstandigheden, lokale wetgeving of reisrestricties.
7. Klant is verantwoordelijk voor benodigde vergunningen.
Artikel 11 – Overmacht
1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand, kapotte materialen, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen.
2. In geval van een b2c overeenkomst kan klant niet verplicht worden de overeenkomst te verplaatsen. De verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst worden opgeschort, zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Wanneer deze situatie zich voordoet, zoeken partijen samen naar een oplossing. Wanneer de situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder ongedaan making. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden opeisbaar.
3. In het geval van en b2b overeenkomst zijn partijen gehouden de werkzaamheden te verplaatsen. De betalingsverplichting blijft in stand, tenzij anders overeengekomen.
4. Wanneer klant de overeenkomst wil verplaatsen wegens een pandemie of epidemie, maar overheidsmaatregelen de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, is fotograaf gerechtigd de kosten die samengaan met de verplaatsing in rekening te brengen.
5. Bij overmacht zal fotograaf zich inspannen voor vervanging of verplaatsing.
6. Indien vervanging niet mogelijk is, wordt maximaal het reeds betaalde bedrag gerestitueerd.
7. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van klant gedurende een shoot op locatie.
4. Fotograaf kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
5. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen, die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien fotograaf een aanbeveling voor deze derden heeft gedaan.
6. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto.
7. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor mankementen aan de content door oorzaken buiten haar controle evenals voor bestaande achtergronden, storende elementen of lichtsituaties die een negatieve impact kunnen hebben op de beelden.
8. Fotograaf is tevens niet verantwoordelijk voor het niet bereikbaar zijn van suggesties door haar aangedragen, waaronder de toegankelijkheid van locaties of vervoer.
9. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te shooten.
10. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
11. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
12. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.
13. In geval door klant schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is de klant gehouden de vervangingswaarde te vergoeden.
14. Indien een SD-kaart van fotograaf defect gaat voordat de foto’s zijn geleverd, kan de shoot kosteloos opnieuw worden gedaan. Fotograaf is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.
15. In het geval dat fotograaf een schadevergoeding verschuldigd is aan klant voor het veroorzaken van directe schade, bedraagt de schade niet meer dan tweemaal het bedrag dat door haar in rekening is gebracht, tenzij redelijkheid en billijkheid anders bepaalt.
16. Klant vrijwaart fotograaf tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten en producten.
Artikel 13 – Auteursrecht en gebruik
1. Het auteursrecht op alle door fotograaf gemaakte foto’s berust te allen tijde uitsluitend bij fotograaf. 2. De klant verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht zoals overeengekomen.
3. Het is uitdrukkelijk verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van fotograaf:
4. Bij inbreuk is klant een direct opeisbare schadevergoeding verschuldigd van minimaal driemaal de gebruikelijke licentievergoeding, onverminderd het recht van fotograaf op aanvullende schadevergoeding.
5. Klant dient, bij gebruik van aangeleverde foto’s op Social media, naam van fotograaf te vermelden tenzij anders overeengekomen.
6. Foto’s mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
7. Indien foto’s commercieel gebruikt wensen te worden, dient de leverancier toestemming te verkrijgen van fotograaf. Foto’s mogen niet worden ingestuurd voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
8. Met het aangaan van de overeenkomst geeft klant fotograaf toestemming het beeldmateriaal te gebruiken voor advertenties, Social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de shoot uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.
Iedere wijziging vormt een inbreuk op het auteursrecht én een aantasting van de persoonlijkheidsrechten conform artikel 25 Auteurswet.
Artikel 14 – RAW bestanden
1. RAW-bestanden blijven te allen tijde eigendom van fotograaf.
2. RAW-bestanden worden niet verstrekt.
3. De selectie en nabewerking van beelden is onderdeel van de artistieke werkwijze van fotograaf.
Artikel 15 – Levering foto’s
1. Fotograaf spant zich in de gewenste foto’s zo spoedig mogelijk aan te leveren. Hierbij dient de geschatte leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend.
2. Fotograaf maakt en bewerkt foto’s naar eigen inzicht. Geselecteerde foto’s worden bewerkt volgens de normale standaarden. Klant verklaart bekend te zijn met de stijl van fotograaf. Aanvullende wensen van klant leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
3. Foto’s worden in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst van de foto’s is klant zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
4. Indien gewenst kan klant ook een album aanschaffen. Als verzendadres voor fotoproducten geldt het adres dat de klant heeft opgegeven. Fotograaf is niet aansprakelijk voor fouten in het aanleveren van deze leveringsinformatie.
5. Fotograaf is niet gehouden om niet geselecteerd en/of onbewerkt (RAW) fotomateriaal aan te leveren.
Artikel 16 – Fotoalbums & fysieke producten
1. Het is niet mogelijk om aangeschafte fysieke fotoproducten, besteld bij fotograaf, te ruilen en/of retourneren. De producten worden op maat gemaakt. Klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.
2. Voor het maken van albums worden ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
3. Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing.
4. Een mini album dat zit inbegrepen bij pakket 3: warm en bruiloftsreportages wordt geheel naar inzicht van fotograaf samengesteld. Voor overige albums kiest klant zelf de gewenste foto’s voor in het album, waarna de fotograaf de indeling van de inhoud maakt. Klant komt het recht toe tot twee re-visierondes na een concept ontwerp. Eventuele revisies dienen binnen 14 kalenderdagen te worden aangegeven.
5. Toegestane revisies bevatten het geheel verwijderen van twee aaneengesloten pagina’s of het vervangen van individuele foto’s voor een foto met dezelfde verhouding. Overige wijzigingen, of wijzigingen buiten de twee inbegrepen revisierondes, worden beschouwd als meerwerk en zullen als dusdanig worden doorberekend.
6. Na goedkeuring van de klant, of bij het uitblijven van feedback binnen 14 dagen, wordt het ontwerp geacht goedgekeurd te zijn en naar een externe drukker gestuurd. Hierna zijn geen wijzigingen meer mogelijk.
Artikel 17 – Klachten
1. Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan fotograaf. Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van een preview kenbaar te worden gemaakt, zodat deze klachten op het moment zelf hersteld kunnen worden.
2. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 18 – Reputatiebescherming
1. Klant onthoudt zich van onjuiste of reputatieschadende uitlatingen.
2. Bij onrechtmatige publicaties kan fotograaf rectificatie eisen.
Artikel 19 – Geschillen
1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Geschillen zullen enkel worden beslecht in het arrondissement waarin fotograaf is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens fotograaf en betrokken derden 12 maanden.
KVK: 96786892
Website: www.sharellarutsphotography.com
E-mail: info@sharellarutsphotography.com
Artikel 1 – Definities
1. Sharella Ruts Photography, gevestigd te Nigtevecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96786892, wordt aangeduid als “fotograaf”.
2. De wederpartij wordt aangeduid als “klant”.
3. Onder overeenkomst wordt verstaan: iedere overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en klant, alsmede iedere schriftelijke vastlegging of bevestiging van een boeking of reservering van een datum voor een fotoshoot of bruiloft, waaronder begrepen communicatie via e-mail, WhatsApp, sociale media of andere digitale communicatiemiddelen. Vanaf het moment van schriftelijke bevestiging is sprake van een bindende overeenkomst.
4. Onder beeldmateriaal wordt verstaan: alle door fotograaf vervaardigde foto’s, digitale bestanden, ontwerpen, albums en overige visuele werken.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en producten door of namens fotograaf waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden. Fotograaf is gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen indien zij dit nodig acht. In een dergelijk geval zal zij een nieuwe versie van de algemene voorwaarden toezenden. De algemene voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. De meest recente versie van deze voorwaarden is steeds van toepassing.
4. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op de door fotograaf in het kader van de overeenkomst ingeschakelde derden.
Als één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
1. Een offerte is 7 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of betaling van de aanbetaling.
3. Bij acceptatie van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden
4. Fotograaf kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
5. Al hetgeen buiten het aanbod wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en wordt als zodanig gefactureerd.
6. Bij een aanvaarding van een offerte of aanbod, behoudt fotograaf zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
7. Fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor de fotograaf onaanvaardbaar maken.
Artikel 4 – Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. In de offerte staat het gebruikelijke door de klant uitgekozen pakketkosten en eventuele extra uren en/of album kosten (hieronder wordt verstaan het standaardpakket voor de reguliere shoots en het standaardpakket die gekozen kunnen worden voor bruiloft fotografie, elopement of pre-weddingshoot) van fotograaf vermeld. Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur, album, extra foto’s en reiskosten worden apart vermeld.
3. Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te verzoeken. Voor een bruiloft staat een reservering pas vast na het voldoen van de aanbetaling. Tenzij anders overeengekomen, wordt het overige deel van de betaling in één x voldaan. Fotograaf is gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot de gehele betaling is voltooid. Foto’s zullen niet worden geleverd totdat de gehele betaling is voldaan.
4. In geval van een fotoalbum zal pas tot ontwerp en bestelling worden overgegaan na volledige betaling van het factuurbedrag.
5. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. Fotograaf heeft het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Indien zij dit doet binnen 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst, heeft de particuliere klant het recht op ontbinding van de overeenkomst.
6. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
7. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
8.Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
9. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van fotograaf onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties onmiddellijk te vervallen.
Artikel 5 – Informatieverstrekking van de klant
1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan fotograaf.
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Fotograaf zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Klant vrijwaart fotograaf voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.
4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van klant.
Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht
1. Fotograaf voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard stijl van fotograaf.
2. Klant dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor fotograaf tijdens een shoot.
3. Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door klant, is deze verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
4. Indien fotograaf tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
5. Indien klant niet tevreden is met de geleverde foto’s door de locatie, zichtbare weersomstandigheden, kledingkeuze, bewerking of andere factoren die vooraf kenbaar waren, of situaties die vallen onder artikel 9 van deze voorwaarden, zijn geen reden een shoot kosteloos opnieuw te doen.
6. Wanneer fotograaf een bruiloftsreportage vastlegt dient klant zorg te dragen voor de benodigde maaltijden. Indien de bruiloft op meer dan een uur reisafstand ligt vanuit locatie van fotograaf dient klant tevens te zorgen voor een hotelovernachting voorafgaand aan de dag van de bruiloft.
7. Fotograaf is bevoegd derden in te schakelen bij de uitvoering van haar werkzaamheden.
8. Fotograaf kan niet garanderen dat elk moment wordt vastgelegd.
Artikel 7 - Wijzigingen en annuleringen van de opdracht, bruiloften uitgesloten
1. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft fotograaf de mogelijkheid een shoot te onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotograaf maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen. Indien er niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen, worden de reeds gedane betalingen terugbetaald aan de klant en zal fotograaf helpen door het aandragen van fotografen binnen haar professionele netwerk. De klant kan een nieuwe overeenkomst sluiten met de vervangende fotograaf en er kan dan ook niet gegarandeerd worden dat dezelfde prijzen zullen worden gehanteerd of onder dezelfde voorwaarden worden gewerkt, tenzij anders overeengekomen. Fotograaf heeft het recht de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie.Fotograaf is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding. In geval van slecht weer is fotograaf bevoegd om tot 1 kalenderdag voorafgaand aan de shoot deze te verzetten. Indien klant een golden hour shoot heeft geboekt en de shoot plaatsvindt op een bewolkte dag, is dit geen reden de shoot kosteloos te verzetten of annuleren, tenzij anders overeengekomen.
2. Verplaatsen/Annulering door de klant voor een shoot is enkel schriftelijk mogelijk. De fotoshoot kan altijd vanuit beide kanten kosteloos verplaatst worden naar een andere datum. Bij volledige annulering binnen 21 kalenderdagen van de ingeplande fotoshoot wordt er 50% van de kosten van het gekozen pakket in rekening gebracht vanwege het mislopen van inkomsten. Buiten de wettelijke bedenktijd gelden, tenzij anders overeengekomen, de volgende annuleringsvoorwaarden: Indien klant te laat aanwezig is op locatie, komt die tijd te vervallen.
Artikel 8 - Portfolio & promotioneel gebruik
1. Fotograaf heeft als creatief ondernemer een zwaarwegend commercieel belang bij het tonen van eigen werk voor promotionele doeleinden.
2. Met het aangaan van de overeenkomst verleent klant aan fotograaf het recht om het gemaakte beeldmateriaal te gebruiken voor:
- Website
- Social media
- Portfolio
- Drukwerk
- Advertenties
- Blogs
- Wedstrijden
- Beursmateriaal
- Publicaties
3. Indien klant bezwaar heeft tegen publicatie van beeldmateriaal, dient dit uitdrukkelijk en schriftelijk vóór aanvang van de fotoshoot kenbaar te worden gemaakt.
4. Indien geen voorafgaand schriftelijk bezwaar is gemaakt, wordt toestemming voor gebruik geacht te zijn verleend.
5. Een bezwaar na levering van de foto’s kan uitsluitend worden gehonoreerd indien zwaarwegende privacybelangen dit rechtvaardigen. Fotograaf is niet gehouden reeds geplaatste publicaties met terugwerkende kracht te verwijderen.
Artikel 9 – Bruiloften
1. Een bruiloftsdatum wordt exclusief gereserveerd na ontvangst van de overeengekomen aanbetaling.
2. De aanbetaling is niet restitueer baar, ongeacht de reden van annulering door klant.
3. Bij annulering gelden de volgende kosten:
- Annulering tot 6 maanden voor huwelijksdatum: 50% van het totaalbedrag verschuldigd
- Annulering binnen 6 maanden voor huwelijksdatum: 75% verschuldigd
- Annulering binnen 3 maanden voor huwelijksdatum: 100% verschuldigd
4. Indien klant de datum wenst te verplaatsen, is dit slechts mogelijk in overleg en uitsluitend indien de nieuwe datum beschikbaar is.
5. Indien fotograaf verhinderd is door overmacht (zoals ziekte), zal zij zich inspannen voor gelijkwaardige vervanging. Indien dit niet mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag gerestitueerd. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
6. Fotograaf kan niet garanderen dat alle gewenste momenten worden vastgelegd.
7. Klant draagt zorg voor:
- Tijdige planning
- Communicatie van belangrijke momenten
- Maaltijden bij reportages langer dan 6 uur
- Hotelovernachting indien reistijd > 1 uur enkele reis
Artikel 10 – Destination Weddings
1. Bij bruiloften buiten Nederland komen reis- en verblijfskosten volledig voor rekening van klant.
2. Onder reis- en verblijfskosten wordt verstaan:
- Vliegtickets (inclusief ruimbagage)
- Transfers
- Hotelverblijf (minimaal 2 nachten)
- Maaltijden
- Eventuele visumkosten
- Reisverzekering
4. Indien de bruiloft wordt geannuleerd terwijl reis- en verblijfskosten al zijn gemaakt, blijven deze volledig voor rekening van klant.
5. Als door reisrestricties, overheidsmaatregelen of internationale omstandigheden de opdracht niet uitvoerbaar blijkt, zal in overleg een nieuwe datum worden vastgesteld. Restitutie vanuit klant voor al gemaakte kosten is uitgesloten.
6. Fotograaf is niet aansprakelijk voor vluchtvertragingen, bagageverlies, weersomstandigheden, lokale wetgeving of reisrestricties.
7. Klant is verantwoordelijk voor benodigde vergunningen.
Artikel 11 – Overmacht
1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand, kapotte materialen, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen.
2. In geval van een b2c overeenkomst kan klant niet verplicht worden de overeenkomst te verplaatsen. De verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst worden opgeschort, zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Wanneer deze situatie zich voordoet, zoeken partijen samen naar een oplossing. Wanneer de situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder ongedaan making. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden opeisbaar.
3. In het geval van en b2b overeenkomst zijn partijen gehouden de werkzaamheden te verplaatsen. De betalingsverplichting blijft in stand, tenzij anders overeengekomen.
4. Wanneer klant de overeenkomst wil verplaatsen wegens een pandemie of epidemie, maar overheidsmaatregelen de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, is fotograaf gerechtigd de kosten die samengaan met de verplaatsing in rekening te brengen.
5. Bij overmacht zal fotograaf zich inspannen voor vervanging of verplaatsing.
6. Indien vervanging niet mogelijk is, wordt maximaal het reeds betaalde bedrag gerestitueerd.
7. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van klant gedurende een shoot op locatie.
4. Fotograaf kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
5. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen, die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien fotograaf een aanbeveling voor deze derden heeft gedaan.
6. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto.
7. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor mankementen aan de content door oorzaken buiten haar controle evenals voor bestaande achtergronden, storende elementen of lichtsituaties die een negatieve impact kunnen hebben op de beelden.
8. Fotograaf is tevens niet verantwoordelijk voor het niet bereikbaar zijn van suggesties door haar aangedragen, waaronder de toegankelijkheid van locaties of vervoer.
9. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te shooten.
10. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
11. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
12. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.
13. In geval door klant schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is de klant gehouden de vervangingswaarde te vergoeden.
14. Indien een SD-kaart van fotograaf defect gaat voordat de foto’s zijn geleverd, kan de shoot kosteloos opnieuw worden gedaan. Fotograaf is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.
15. In het geval dat fotograaf een schadevergoeding verschuldigd is aan klant voor het veroorzaken van directe schade, bedraagt de schade niet meer dan tweemaal het bedrag dat door haar in rekening is gebracht, tenzij redelijkheid en billijkheid anders bepaalt.
16. Klant vrijwaart fotograaf tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten en producten.
Artikel 13 – Auteursrecht en gebruik
1. Het auteursrecht op alle door fotograaf gemaakte foto’s berust te allen tijde uitsluitend bij fotograaf. 2. De klant verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht zoals overeengekomen.
3. Het is uitdrukkelijk verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van fotograaf:
- Foto’s te bewerken
- Foto’s uit te snijden
- Foto’s om te zetten naar zwart-wit
- Filters toe te passen (waaronder Instagram-filters of andere digitale bewerkingen)
- Retouches of Photoshop-bewerkingen toe te passen
- Tekst, logo’s of andere elementen toe te voegen
- De kleuren, belichting of uitsnede aan te passen
4. Bij inbreuk is klant een direct opeisbare schadevergoeding verschuldigd van minimaal driemaal de gebruikelijke licentievergoeding, onverminderd het recht van fotograaf op aanvullende schadevergoeding.
5. Klant dient, bij gebruik van aangeleverde foto’s op Social media, naam van fotograaf te vermelden tenzij anders overeengekomen.
6. Foto’s mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
7. Indien foto’s commercieel gebruikt wensen te worden, dient de leverancier toestemming te verkrijgen van fotograaf. Foto’s mogen niet worden ingestuurd voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
8. Met het aangaan van de overeenkomst geeft klant fotograaf toestemming het beeldmateriaal te gebruiken voor advertenties, Social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de shoot uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.
Iedere wijziging vormt een inbreuk op het auteursrecht én een aantasting van de persoonlijkheidsrechten conform artikel 25 Auteurswet.
Artikel 14 – RAW bestanden
1. RAW-bestanden blijven te allen tijde eigendom van fotograaf.
2. RAW-bestanden worden niet verstrekt.
3. De selectie en nabewerking van beelden is onderdeel van de artistieke werkwijze van fotograaf.
Artikel 15 – Levering foto’s
1. Fotograaf spant zich in de gewenste foto’s zo spoedig mogelijk aan te leveren. Hierbij dient de geschatte leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend.
2. Fotograaf maakt en bewerkt foto’s naar eigen inzicht. Geselecteerde foto’s worden bewerkt volgens de normale standaarden. Klant verklaart bekend te zijn met de stijl van fotograaf. Aanvullende wensen van klant leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
3. Foto’s worden in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst van de foto’s is klant zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
4. Indien gewenst kan klant ook een album aanschaffen. Als verzendadres voor fotoproducten geldt het adres dat de klant heeft opgegeven. Fotograaf is niet aansprakelijk voor fouten in het aanleveren van deze leveringsinformatie.
5. Fotograaf is niet gehouden om niet geselecteerd en/of onbewerkt (RAW) fotomateriaal aan te leveren.
Artikel 16 – Fotoalbums & fysieke producten
1. Het is niet mogelijk om aangeschafte fysieke fotoproducten, besteld bij fotograaf, te ruilen en/of retourneren. De producten worden op maat gemaakt. Klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.
2. Voor het maken van albums worden ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
3. Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing.
4. Een mini album dat zit inbegrepen bij pakket 3: warm en bruiloftsreportages wordt geheel naar inzicht van fotograaf samengesteld. Voor overige albums kiest klant zelf de gewenste foto’s voor in het album, waarna de fotograaf de indeling van de inhoud maakt. Klant komt het recht toe tot twee re-visierondes na een concept ontwerp. Eventuele revisies dienen binnen 14 kalenderdagen te worden aangegeven.
5. Toegestane revisies bevatten het geheel verwijderen van twee aaneengesloten pagina’s of het vervangen van individuele foto’s voor een foto met dezelfde verhouding. Overige wijzigingen, of wijzigingen buiten de twee inbegrepen revisierondes, worden beschouwd als meerwerk en zullen als dusdanig worden doorberekend.
6. Na goedkeuring van de klant, of bij het uitblijven van feedback binnen 14 dagen, wordt het ontwerp geacht goedgekeurd te zijn en naar een externe drukker gestuurd. Hierna zijn geen wijzigingen meer mogelijk.
Artikel 17 – Klachten
1. Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan fotograaf. Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van een preview kenbaar te worden gemaakt, zodat deze klachten op het moment zelf hersteld kunnen worden.
2. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 18 – Reputatiebescherming
1. Klant onthoudt zich van onjuiste of reputatieschadende uitlatingen.
2. Bij onrechtmatige publicaties kan fotograaf rectificatie eisen.
Artikel 19 – Geschillen
1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Geschillen zullen enkel worden beslecht in het arrondissement waarin fotograaf is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens fotograaf en betrokken derden 12 maanden.
